POLITICA DA LOJA

PROPRIEDADE

Este website pertence e é mantido pela Kayak Portugal Gear, Lda., uma Empresa Portuguesa registada na Conservatória do Registo Comercial de Mafra, e detendo o NIF PT 514799684. A Kayak Portugal Gear é sediada na Rua do Mercado 8B, 2665-566 Venda do Pinheiro, Portugal.  

IMPOSTOS

Todos os preços listados neste website incluem o IVA á taxa de 23%

A emissão de faturas (ou de documento a que a lei atribua igual efeito) é obrigatória para qualquer sector de atividade e para qualquer transação desde 1 de janeiro de 2013. Quem não passar fatura está a entrar em incumprimento da lei e a sujeitar-se a uma multa de no máximo 3.750 euros.

PRIVACIDADE

Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes, tais como morada ou endereço de email, serão únicamente usados com a finalidade do processamento da encomenda recebida, nomeadamente envio e facturação. A Kayak Portugal Gear não vende, aluga ou  fornece por qualquer outra forma os dados dos seus clientes. As palavras-passe introduzidoas pelos nossos Clientes ou geradas automáticamente são encriptadas no sistema, não sendo assim acessíveis nem por nós nem por qualquer outra entidade ou individuo

Os dados bancários de cartões de crédito não são guardados no nosso sistema, sendo apenas manuseados para o fim de pagamento da encomenda pelo nosso parceiro de pagamentos em sistemas de elevada segurança.

RAL-Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Nos termos da Lei nº 144/2015, informamos os nossos Clientes da seguinte Lista de Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), criada em conformidade com o artigo 20.º da diretiva 2013/11/EU)

Esta lista integra o primeiro conjunto de entidades RAL que já foram comunicadas à Comissão Europeia, nos termos do n.º 2 do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro.

CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel 
http://www.arbitragemauto.pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
http://www.ciab.pt/pt/

CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
https://www.cimpas.pt/

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Nota: Estão ainda em análise pedidos de outras entidades que pretendem integrar esta lista, esperando-se que nos próximos dias a Direção-Geral do Consumidor possa fazer nova comunicação dessas entidades à Comissão Europeia.

Recorda-se a Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro, que veio transpor a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, estabelece o novo enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, criando em Portugal a Rede de Arbitragem de Consumo.

 
Opções de pagamento
  • Credit / Debit Cards

  • PAYPAL

  • Transferencia Bancaria ( KPG Kayak Portugal unipessoal, Lda

Ao fazer um pedido, o site www.kayakportugalgear.com, ofereçemos o método mais seguro para pagar suas compras através do gateway de pagamento da Redsys conectado aos bancos mais importantes.

A Kayak Portugal não processa nem armazena suas informações de cartão de crédito a qualquer momento. É uma comunicação que é feita entre o cliente e o banco.

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