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POLITICA DA LOJA

  • PROPRIEDADE
    Este website pertence e é mantido pela Profish Portugal  Lda., uma Empresa Portuguesa registada na Conservatória do Registo Comercial de Setubal , e detendo o NIF PT 516447688. A Profish Portugal é sediada na Rua Principal das Praias do Sado 248 B, 2910-344  Setubal, Portugal.  

  • IMPOSTOS
    Todos os preços listados neste website incluem o IVA á taxa de 23%
  • A emissão de faturas (ou de documento a que a lei atribua igual efeito) é obrigatória para qualquer sector de atividade e para qualquer transação desde 1 de janeiro de 2013. Quem não passar fatura está a entrar em incumprimento da lei e a sujeitar-se a uma multa de no máximo 3.750 euros.

  • Privacidade
    Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes, tais como morada ou endereço de email, serão únicamente usados com a finalidade do processamento da encomenda recebida, nomeadamente envio e facturação. A Profish Portugal  não vende, aluga ou  fornece por qualquer outra forma os dados dos seus clientes. As palavras-passe introduzidoas pelos nossos Clientes ou geradas automáticamente são encriptadas no sistema, não sendo assim acessíveis nem por nós nem por qualquer outra entidade ou individuo
  • Os dados bancários de cartões de crédito não são guardados no nosso sistema, sendo apenas manuseados para o fim de pagamento da encomenda pelo nosso parceiro de pagamentos em sistemas de elevada segurança.

  • RAL-Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
  • Nos termos da Lei nº 144/2015, informamos os nossos Clientes da seguinte Lista de Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), criada em conformidade com o artigo 20.º da diretiva 2013/11/EU)
  • Esta lista integra o primeiro conjunto de entidades RAL que já foram comunicadas à Comissão Europeia, nos termos do n.º 2 do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro.
  • CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel 
    http://www.arbitragemauto.pt/
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
  • CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
    http://www.ciab.pt/pt/
  • CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
    https://www.cimpas.pt/
  • CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
    http://www.arbitragemdeconsumo.org/
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
  • Nota: Estão ainda em análise pedidos de outras entidades que pretendem integrar esta lista, esperando-se que nos próximos dias a Direção-Geral do Consumidor possa fazer nova comunicação dessas entidades à Comissão Europeia.
  • Recorda-se a Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro, que veio transpor a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, estabelece o novo enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, criando em Portugal a Rede de Arbitragem de Consumo.
     
    Venda de artigos usados ( Serviço Especial )
    A Profish Portugal Unipessoal Lda, cobra uma taxa fixa  de 30 %  em artigos que nos sejam entregues pelos seus proprietários, com a finalidade de usarem o espaço fisico ou virtual da empresa, para realizarem a venda desses  mesmos artigos, a possiveis clientes. A Profish Kayak Portugal unipessoal Lda, reserva a si mesma, o direito de aceitar ou não esses mesmos artigos... Na venda desse mesmo artigo, iremos calcular o imposto sobre a margem da venda (preço de venda - preço de compra) onde a diferença de IVA entre ambos  é assumido exclusivamente pelo proprietario do artigo.

  • Opções de pagamento
    Credit / Debit Cards
    Mulibanco
    Transferencia Bancaria ( Profish Portugal unipessoal, Lda)
    Ao fazer um pedido, o site  , ofereçemos o método mais seguro para pagar suas compras através do gateway de pagamento da Redsys conectado aos bancos mais importantes.
    A Kayak Portugal não processa nem armazena suas informações de cartão de crédito a qualquer momento. É uma comunicação que é feita entre o cliente e o banco.
  • Condições de pagamento
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